Apoio — Mopi
Última atualização: 17 de outubro de 2026
Ajuda para o Mopi, build 9 para iOS. Consulte os tópicos abaixo ou escreva para support@raxoon.com.
Contactar o apoioPrimeiros passos
Crie uma casa e organize tarefas recorrentes por divisão, com nomes e frequências personalizados. Uma mesma identidade pode pertencer a várias casas. O Mopi está em preparação e ainda não está disponível em nenhuma loja.
Identidade e convites
Não existe uma conta com um endereço de email real: o Firebase Auth cria uma identidade técnica anónima. A partilha é opcional. Um convite gera um pedido que o responsável pela casa tem de aceitar antes de qualquer conteúdo poder ser lido. O código de convite expira ao fim de 7 dias e pode ser renovado.
Sair ou transferir a gestão da casa
Antes de sair de uma casa que gere, considere a sua função de responsável e a transferência para outro membro. Sair não elimina os dados do servidor; as conclusões anteriores podem permanecer para manter a coerência da casa. Contacte o apoio se precisar de ajuda para sair ou transferir a gestão.
Restaurar a sua identidade
Um código secreto de recuperação permite recuperar a sua identidade e as suas casas após reinstalar a aplicação. Guarde-o em segurança e nunca o envie ao apoio. As sequências pessoais e as definições são locais e não são restauradas com esse código.
Histórico e liga
As tarefas concluídas são atribuídas a um membro da casa. O histórico, o diário e os pontos permitem acompanhar as conclusões; uma liga semanal classifica os membros da casa. Pode anular uma conclusão registada.
Lembretes e utilização sem ligação
As sequências, as férias e os lembretes pessoais ficam no dispositivo. Para as notificações, verifique os lembretes e as permissões do iOS. As férias não suspendem a atividade dos outros membros. As alterações sem ligação ficam em fila até haver ligação; a sincronização sem rede não é garantida.
Publicidade opcional
O Unity Ads 4.21.0 é o único SDK de publicidade. Os anúncios só aparecem após consentimento contextual; a personalização está desativada e não é apresentado qualquer pedido ATT. Recusar desativa os anúncios; pode alterar a escolha nas definições. A versão beta atual usa o modo TEST, não anúncios de produção. Os formatos incluem banners, vídeo recompensado opcional (congelamento/proteção de sequência) e um intersticial voluntário de apoio sem recompensa, que continua acessível após a remoção dos banners. Segundo a sua política, o SDK pode tratar o IP, a localização aproximada, identificadores do dispositivo, interações e diagnósticos. Não existe Firebase Analytics nem Crashlytics.
Compras e apoio no iOS
As compras opcionais no iOS usam o StoreKit 2: uma compra única remove os BANNERS permanentemente; uma subscrição de apoio mensal ou anual remove-os enquanto estiver ativa. As mesmas funcionalidades de tarefas estão disponíveis sem subscrição. O intersticial voluntário continua acessível. A Apple apresenta o preço local antes da compra; este site não indica um preço fixo. As compras no Android ainda não estão implementadas.
A Apple gere os pagamentos, as subscrições e o cancelamento; o Mopi nunca recebe os dados do cartão. Restaure as compras em Perfil > Apoiar o Mopi. Aplicam-se os termos da Apple e o contrato de licença padrão da Apple.
Conservação e eliminação
Desinstalar o Mopi ou sair de uma casa não elimina os dados do servidor; as conclusões anteriores podem permanecer para manter a coerência da casa. Ainda não existe eliminação completa em regime de autosserviço. Escreva para support@raxoon.com, indicando Mopi, a sua alcunha e a sua casa, nunca o código secreto de recuperação. Se gere a casa, explique a sua função e a transferência necessária. Os pedidos são avaliados de acordo com os dados partilhados e as obrigações aplicáveis, sem promessa de um prazo específico.
Outras páginas
Consulte a política de privacidade e os termos.
Editora: Studios Raxoon inc. · support@raxoon.com