Asistencia — Mopi

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Ayuda para la compilación 9 de Mopi para iOS. Consulta estos temas o escribe a support@raxoon.com.

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Primeros pasos

Crea un hogar y organiza tareas recurrentes por habitación, con nombres y frecuencias personalizados. Una misma identidad puede pertenecer a varios hogares. Mopi está en preparación y aún no está disponible en ninguna tienda.

Identidad e invitaciones

No hay una cuenta con correo electrónico real: Firebase Auth crea una identidad técnica anónima. Compartir es opcional. Una invitación genera una solicitud que la persona responsable del hogar debe aceptar antes de que se pueda leer cualquier contenido. El código de invitación caduca a los 7 días y se puede renovar.

Salir o transferir la gestión del hogar

Antes de salir de un hogar que gestionas, considera tu función de responsable y su transferencia a otro miembro. Salir no elimina los datos del servidor; las tareas completadas anteriormente pueden conservarse para mantener la coherencia del hogar. Contacta con asistencia si necesitas ayuda para salir o transferir la gestión.

Restaurar tu identidad

Un código secreto de respaldo permite recuperar tu identidad y tus hogares tras reinstalar la aplicación. Guárdalo en un lugar seguro y nunca lo envíes a asistencia. Las rachas personales y los ajustes son locales y no se restauran con ese código.

Historial y liga

Las tareas completadas se asignan a un miembro del hogar. El historial, el diario y los puntos permiten seguir las tareas realizadas; una liga semanal clasifica a los miembros del hogar. Puedes deshacer una tarea marcada como completada.

Recordatorios y uso sin conexión

Las rachas, las vacaciones y los recordatorios personales permanecen en el dispositivo. Para las notificaciones, revisa los recordatorios y los permisos de iOS. Las vacaciones no suspenden la actividad de los demás miembros. Los cambios sin conexión quedan en cola hasta que haya conexión; no se garantiza la sincronización sin red.

Publicidad opcional

Unity Ads 4.21.0 es el único SDK publicitario. Los anuncios solo aparecen tras una aceptación contextual; la personalización está desactivada y no se solicita permiso ATT. Rechazar desactiva los anuncios; puedes cambiar la decisión en los ajustes. La beta actual usa el modo TEST, no anuncios de producción. Los formatos son banners, vídeos recompensados opcionales (congelación/protección de racha) e intersticiales voluntarios de apoyo sin recompensa, que siguen accesibles tras retirar los banners. Según su política, el SDK puede tratar direcciones IP, ubicación aproximada, identificadores del dispositivo, interacciones y diagnósticos. No se utiliza Firebase Analytics ni Crashlytics.

Compras y apoyo en iOS

Las compras opcionales en iOS usan StoreKit 2: una compra única retira los BANNERS de forma permanente; una suscripción de apoyo mensual o anual los retira mientras esté activa. Las mismas funciones de tareas están disponibles sin suscripción. El intersticial voluntario sigue accesible. Apple muestra el precio local antes de comprar; este sitio no fija precios. Las compras en Android todavía no están implementadas.

Apple gestiona los pagos, las suscripciones y su cancelación; Mopi nunca recibe los datos de tu tarjeta. Restaura las compras en Perfil > Apoyar a Mopi. Se aplican las condiciones de Apple y su contrato de licencia estándar.

Conservación y eliminación

Desinstalar Mopi o salir de un hogar no elimina los datos del servidor; las tareas completadas anteriormente pueden conservarse para mantener la coherencia del hogar. Todavía no hay eliminación completa de autoservicio. Escribe a support@raxoon.com indicando Mopi, tu apodo y tu hogar, nunca tu código secreto de respaldo. Si gestionas el hogar, explica tu función y la transferencia necesaria. Las solicitudes se evalúan según los datos compartidos y las obligaciones aplicables, sin prometer un plazo concreto.

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Consulta la política de privacidad y las condiciones.

Editor: Studios Raxoon inc. · support@raxoon.com