Suporte — Mopi

Primeiros passos

Crie uma casa e organize tarefas recorrentes por cômodo, com nomes e frequências personalizados. Uma mesma identidade pode participar de várias casas. O Mopi está em preparação e ainda não está disponível em nenhuma loja.

Identidade e convites

Não há conta com endereço de e-mail real: o Firebase Auth cria uma identidade técnica anônima. O compartilhamento é opcional. Um convite gera uma solicitação que o responsável pela casa precisa aceitar antes que qualquer conteúdo possa ser lido. O código de convite expira em 7 dias e pode ser renovado.

Sair ou transferir a gestão da casa

Antes de sair de uma casa que você gerencia, considere sua função de responsável e a transferência para outro membro. Sair não exclui os dados do servidor; conclusões anteriores podem permanecer para manter a coerência da casa. Entre em contato com o suporte se precisar de ajuda para sair ou transferir a gestão.

Restaurar sua identidade

Um código secreto de backup permite recuperar sua identidade e suas casas após reinstalar o app. Guarde-o em segurança e nunca o envie ao suporte. As sequências pessoais e as configurações são locais e não são restauradas com esse código.

Histórico e liga

As tarefas concluídas são atribuídas a um membro da casa. O histórico, o diário e os pontos permitem acompanhar as conclusões; uma liga semanal classifica os membros da casa. Você pode desfazer uma conclusão registrada.

Lembretes e uso sem conexão

As sequências, as férias e os lembretes pessoais ficam no dispositivo. Para as notificações, verifique os lembretes e as permissões do iOS. As férias não suspendem a atividade dos outros membros. Alterações sem conexão ficam na fila até a conexão voltar; a sincronização sem rede não é garantida.

Publicidade opcional

Unity Ads 4.21.0 é o único SDK de publicidade. Os anúncios só aparecem após consentimento contextual; a personalização fica desativada e não há solicitação ATT. Recusar desativa os anúncios; a escolha pode ser alterada nas configurações. A versão beta atual usa o modo TEST, não anúncios de produção. Os formatos incluem banners, vídeo recompensado opcional (congelamento/proteção de sequência) e intersticial voluntário de apoio sem recompensa, que continua acessível após a remoção dos banners. Conforme sua política, o SDK pode tratar IP, localização aproximada, identificadores do dispositivo, interações e diagnósticos. Não há Firebase Analytics nem Crashlytics.

Compras e apoio no iOS

As compras opcionais no iOS usam StoreKit 2: uma compra única remove os BANNERS permanentemente; uma assinatura de apoio mensal ou anual os remove enquanto estiver ativa. Os mesmos recursos de tarefas ficam disponíveis sem assinatura. O intersticial voluntário continua acessível. A Apple mostra o preço local antes da compra; não há preço fixo neste site. As compras no Android ainda não foram implementadas.

A Apple gerencia pagamentos, assinaturas e cancelamentos; o Mopi nunca recebe dados do cartão. Restaure compras em Perfil > Apoiar o Mopi. Aplicam-se os termos da Apple e o contrato de licença padrão da Apple.

Retenção e exclusão

Desinstalar o Mopi ou sair de uma casa não exclui dados do servidor; conclusões anteriores podem permanecer para manter a coerência da casa. Ainda não há exclusão completa por autoatendimento. Escreva para support@raxoon.com, informando Mopi, seu apelido e sua casa, nunca o código secreto de backup. Se você gerencia a casa, explique sua função e a necessidade de transferência. As solicitações são avaliadas conforme os dados compartilhados e as obrigações aplicáveis, sem prazo específico prometido.

Outras páginas

Consulte a política de privacidade e os termos.