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Cliché

Conditions générales de vente

Éditeur : Studios Raxoon inc. (« Raxoon Studios »), société par actions immatriculée au Québec (Canada) — NEQ 1180609076, siège Montréal (Québec) H1W, Canada.
Application : Cliché (iOS)
Contact : contact@raxoon.com
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Les présentes conditions régissent les achats intégrés proposés dans l'application Cliché.

1. Rôle d'Apple

Les achats se font exclusivement via l'App Store d'Apple. Apple agit comme distributeur et gère l'encaissement, la facturation et le service lié au paiement (Conditions des Apple Media Services). Nous ne recueillons ni ne conservons aucune donnée de paiement.

2. Produits et prix

Les prix sont affichés dans l'app, taxes applicables incluses le cas échéant, avant validation. Ils varient selon le pays et les paliers d'Apple. À titre indicatif :

ProduitTypeDébloquePrix indicatif
Pack 1 appareilConsommable+1 appareil0,99 $ / €
Pack 3 appareilsConsommable+3 appareils1,99 $ / €
Pack 10 appareilsConsommable+10 appareils4,99 $ / €
Développement rapideConsommableDéveloppe une pellicule instantanément0,99 $ / €
Sans publicitéNon-consommableRetire les publicités1,99 $ / €
Abonnement Cliché+Abonnement mensuel20 appareils/mois, sans publicité, développement rapide4,99 $ / € / mois

Appareils offerts : 10 appareils gratuits par mois sont offerts à tous. Cette offre est commerciale et non contractuelle : elle peut évoluer.

3. Nature des produits

  • Consommables (packs, développement rapide) : usage unique, rachetables. Les « appareils » et crédits sont des éléments virtuels sans valeur monétaire, non échangeables contre de l'argent.
  • Non-consommable (sans publicité) : achat unique, restaurable via « Restaurer mes achats ».

4. Abonnement (renouvellement automatique)

  • L'abonnement Cliché+ (20 appareils/mois, sans publicité, développement rapide inclus) est mensuel et se renouvelle automatiquement, sauf annulation au moins 24 h avant la fin de la période.
  • Le paiement est porté à votre compte Apple ID à l'achat, puis à chaque renouvellement.
  • Gestion et annulation : Réglages iOS › votre nom › Abonnements. L'annulation prend effet à la fin de la période payée.

5. Livraison et remboursements

Les contenus numériques sont fournis immédiatement après l'achat. Le service après-vente étant assuré par Apple, toute demande de remboursement se fait auprès d'Apple. Les droits que la Loi sur la protection du consommateur du Québec (ou, pour les résidents de l'UE, le droit local impératif) accorde au consommateur demeurent applicables.

6. Réclamations et droit applicable

Question sur un achat : contact@raxoon.com ; différend de paiement : Apple ; recours consommateur au Québec : Office de la protection du consommateur. Les présentes sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada applicables.

7. Contact

Raxoon Studios — contact@raxoon.com — raxoon.com

Dernière mise à jour : à définir. Ce document est fourni à titre indicatif — le contenu définitif sera communiqué par Raxoon Studios.