Suporte

Última atualização: 11 de outubro de 2026

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Relatar um bug

No jogo, o botão “Relatar um bug” abre um e-mail preparado com o nome do jogo e a versão. Você escolhe o que escrever e decide enviar.

Informações úteis

Informe a versão do jogo, o modelo do aparelho e o sistema, e os passos que levam ao problema. Uma captura de tela pode ajudar.

Restaurar a continuação

Use a restauração de compras no jogo com a mesma loja e a mesma conta usadas na compra. Uma compra feita na Apple não é transferida para o Google, e vice-versa.

Reembolsos

Os reembolsos são gerenciados pela loja: Apple · Google Play.

Salvamentos

Os salvamentos são locais. Você pode apagá-los no jogo ou desinstalando o aplicativo; os backups do sistema são gerenciados nas configurações do aparelho.

Segurança

Nunca pediremos sua senha nem dados bancários.

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